Магазины точки продаж
8-800-700-19-51
Бесплатно по России. Круглосуточно
(495)669-39-26 с 8.00 до 21.00

Вход

Восстановить пароль

Нет учетной записи?

Зарегистрироваться

Или авторизуйтесь через соц сеть


Зарегистрироваться

*Обязательные поля


Регистрируясь, вы соглашаетесь
с пользовательским соглашением


payment card
Военторг ТЫЛОВИК на Беговой - пункт самовывоза интернет магазина
ст. метро Беговая, г.Москва, Хорошевское шоссе 7/1
8-909-919-88-86 WhatsApp
8-915-105-88-31
voentorg_4
Военторг ТЫЛОВИК в Балашихе - областной пункт самовывоза интернет магазина
Московская область, г.Балашиха, ул.Свердлова д.19.А (ТЦ Ла Вита), цокольный этаж
8-906-033-84-48 WhatsApp
Viber
Военторг Тыловик Балашиха
Центральный Военторг ТЫЛОВИК на Марксистской
ст. метро Пролетарская, г.Москва, ул.Марксистская, д.34, корп.8 (ориентир - вход в СОВКОМБАНК)
8-964-769-80-48
8-969-340-69-70
8-495-669-40-41
voentorg_1
Военторг ТЫЛОВИК на Волгоградском проспекте
ст. метро Волгоградский проспект, г.Москва, ул.Волгоградский проспект, д.32, корп.8 - ТЦ "Техно-Холл", 2 этаж, павильон "BC 6a"
8-964-769-81-86 Viber
8-967-198-25-28
voentorg_2
Военторг ТЫЛОВИК на Дмитровской
ст. метро Дмитровская, г.Москва, ул.Тимирязевская, 2/3 ( Торговый центр " ПАРК 11 " )
8-967-010-42-78
Военторг ТЫЛОВИК в ТК Горбушкин Двор
ст. метро Багратионовская, г.Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп.03 - ТК Горбушкин Двор, 2 этаж, сектор Н2, павильон 015Б
8-906-033-82-86 WhatsApp
8-969-340-69-72
voentorg_5
Военторг ТЫЛОВИК на Измайловской
ст. метро Измайловская, г.Москва, ул. 3-я Парковая, дом 14.к1
8-964-520-47-82
voentorg_7
Интернет магазин ВОЕНТОРГ ТЫЛОВИК
ст. метро Волгоградский проспект, г.Москва, Волгограский проспект, д.32 корп.8
8-800-700-19-51
8-495-669-39-26
8-967-019-40-77 WhatsApp
8-967-092-99-92 - закупка/опт
arsenal_kosinova

Гарантия и возврат

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Военторг «Тыловик», именуемый в дальнейшем Продавец.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения (покупки) товара в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка, а также при наличии документа, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Возврат товара осуществляется Покупателем самостоятельно в той торговой точке, в которой он был приобретен.

Транспортные расходы продавца по возврату качественного товара возмещает покупатель.

Обращаем Ваше внимание:
Возврат осуществляется только Почтой России и на абонентский ящик. Возвраты, отправленные на юридический адрес, обрабатываться не будут.
Посылка не должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время!
Пожалуйста, сохраняйте квитанцию об отправке товара до момента получения уведомления о том, что ваш возврат поступил в Военторг «Тыловик»

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте.
Причиной для возврата является наличие дефекта/брака или неправильная комплектация заказа по ошибки Продавца
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7-10 рабочих дней.
Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей

Возврат денежных средств

Денежные средства, подлежащие возврату могут быть зачислены на Ваш персональный бонусный счет в Личном кабинете. Сумму бонусов частично можно потратить на оплату нового заказа. Потраченные бонусы будут автоматически списываться с вашего счета. При оформлении заказа Вы сами указываете сумму, которая будет списана с бонусного счета для оплаты заказа.
Возврат денежных средств осуществляется на основании Заявления от Клиента в течение 7-10 рабочих дней.
Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
Расходы, связанные с перечислением денег, несет продавец.
возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым вы оплачивали.
При оплате заказа на сайте банковской картой, денежные средства автоматически возвращаются на карту, с которой производилась оплата;
Сроки окончательного зачисления средств на банковскую карту зависит от платежных систем МС и VISA, а также от вашего банка и могут составлять до 30 дней
При оплате заказа через PayPal, возврат осуществляется на счет PayPal, с которого был оплачен заказ.
При оплате заказа через Яндекс.Деньги, ДеньгиОнлайн, возврат осуществляется на кошелек Яндекс.Деньги, ДеньгиОнлайн
При оплате заказа наличными курьеру, возврат денежных средств осуществляется:
- на банковскую карту, (по Заявлению Клиента при обязательном заполнении всех полей )
. Возврат наличных денежных средств осуществляется на основании письменного заявления с указанием ФИО получателя и при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
При оплате товара наличными, отправленного наложенным платежом по почте России, возврат денежных средств осуществляется:
- на банковскую карту ( по Заявлению Клиента при обязательном заполнении всех полей
- почтовым переводом (Заявление на возврат вместе с реквизитами для перевода отправляется на электронную почту zakaz@tilovik.ru)
В случае если отсутствует банковская карта, возврат может быть произведен на реквизиты счета, открытого в любом банке

Правила продажи товаров в интернет-магазине военторг «Тыловик»

1. Все товары, размещенные на сайте, предназначены только для личного потребления.
2. Закон «О защите прав потребителей».
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
6. Заказ формируется на основании информации, предоставленной Клиентом по телефону 8-800-700-19-51 или 8-495-669-39-26 или через интернет-сайт www.tilovik.ru Потребитель вправе рассчитаться за товар наличным или безналичным платежом.
7. Безналичный расчет осуществляется путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а так же электронным платежом. Порядок производства платежа указан на сайте www.tilovik.ru Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
8. Потребитель вправе лично получать товар в фирменных пунктах самовывоза Военторг «Тыловик» или заказать доставку по адресу. Доставка Товара может, также осуществляться до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе Товара.
9. Стоимость доставки определяется тарифами, указанными на сайте www.tilovik.ru в разделе «Доставка».
10. Правила и условия эффективного безопасного использования товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
11. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение четырнадцати дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
12. При отказе Потребителя от Товара магазин должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов магазина на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней после даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

3.151498132511
up
×
Мы доставляем по всей России
Воронеж
Краснодар
Москва
Санкт-Петербург
Домодедово
Железнодорожный
Бронницы
Жуковский
Дубна
Королев
Ивантеевка
Звенигород
Климовск
Реутов
Краснознаменск
Лобня
Лыткарино
Протвино
Пущино
Фрязино
Электросталь
Красноармейск
Рошаль
Орехово-Зуево
Юбилейный
Дзержинский
Коломна
Подольск
Долгопрудный
Химки
Серпухов
Балашиха
Городской округ Черноголовка
Электрогорск
Котельники
Лосино-Петровский
Волоколамск
Воскресенск
Яхрома
Дмитров
Егорьевск
Зарайск